Endeuillée et solitaire depuis la mort de son mari, Barb monte à bord de sa camionnette pour aller pêcher sur un lac gelé dans les montagnes. À peine installée, elle est témoin d'une prise d'otage à la pointe d'un fusil. Une jeune femme ligotée est retenue prisonnière dans le sous-sol...
Sara Ballard, jeune femme sujette à de fortes crises d'agoraphobie, est contrainte de rester chez elle constamment. Ses angoisses s'accentuent lorsque son mari disparait. Sa sœur et son psychiatre tentent alors de lui venir en aide, mais à qui peut-elle vraiment faire confiance ?