S'appuyant sur trois témoignages, ce documentaire s'intéresse à une ligne d'assistance dédiée aux personnes persuadées d'avoir été enlevées par les extraterrestres.
Ashley Dodds est chargé de préparer Noël au Riviera Hotel à Eastbourne, et doit faire en sorte que tous les invités passent de bonnes fêtes. Plus facile à dire qu'à faire...