L'histoire de Clara, qui aimerait passer plus de temps avec son défunt grand-père à Noël. Son souhait semble se réaliser lorsqu'elle tombe sur son journal et se remémore les moments passés avec lui.
À l'approche des fêtes de fin d'année, le service du courrier égaré participe au programme des lettres adressées au Père Noël. Oliver et son équipe ont du pain sur la planche car il faut que toutes soient traitées afin que chaque enfant reçoive ce qu'il a demandé pour le 25 décembre....
Encore sous le choc du meurtre tragique de sa mère, une femme pardonne à l'homme qui a été accusé du meurtre et l'autorise à travailler sur sa propriété.
