Le corps décomposé d’une britannique est découvert dans son appartement de Londres, entouré de cadeaux de Noël encore jamais déballés. Devant elle, son écran de télévision est toujours allumé. Dans son réfrigérateur, les policiers retrouvent des aliments dont les dates de péremption...
Willow Creek, en Alaska, traverse une dépression parce que la conserverie locale a arrêté mettant beaucoup de résidents sans emploi. Ray et Pete sont des frères ils conduisent des camions, tres différents l'un de l'autre, ils sont embauchés par un vieil ami pour apporter des cadeaux de Noël...
À quelques jours de Noël, la veuve Mutterance (Katherine Helmond) s'occupe de ses deux enfants adoptifs, Amy (Melissa Joan Hart) et Wallace (Kimble Joyner), et gère la confiserie familiale qu'elle a hérité de son père. Mais son propriétaire, le grincheux Mr. Snyder (Sid Caesar), a décidé...
