Justin, célèbre champion de ski, fait son retour après une blessure pour une compétition internationale organisée dans sa région natale. Lorsque son entraîneur démissionne, Justin va recevoir l'aide de Kayla, son amie d'enfance devenue monitrice de ski.
Fraîchement célibataire, Erin, jeune thérapeute canine, commence sa nouvelle carrière professionnelle avec enthousiasme. Cependant, son nouveau patron la charge d’une mission un peu spéciale : trouver des maisons pour douze chiots abandonnés avant Noël ! En travaillant avec lui, Erin...