Inspiré d'un fait réel, le film raconte l'histoire de Patty et Drake qui viennent d'acheter la maison de leurs rêves à San Francisco. Pour les aider financièrement, ils décident de louer la chambre du rez-de-chaussée et choisisent un dénommé Carter Hayes qui semble être le locataire...
Dan Cutler, directeur d'une agence de publicité, organise une sortie en rafting avec ses collaborateurs et quelques clients. L'embarcation surchargée percute un rocher, précipitant ses occupants dans les flots. La moitié du groupe disparaît. La veuve de l'une des victimes veut traduire Cutler...