Craignant la faillite de la confiserie qu'elle a héritée de son père, Wendy, accompagnée de sa fille âgée de six ans, part en ville avant Noël dans l'espoir de gagner de quoi régler les créanciers. Grâce à son amie Angie, elle trouve un emploi temporaire chez Wolman, le plus célèbre...
À trois jours de Noël, le Père Noël se dispute avec son épouse, qui s'en va brusquement, tandis que ses rennes, trop gros, ne parviennent pas à faire décoller le traîneau. Après avoir reçu un choc, il perd la mémoire...
Dévastés, deux étrangers se rencontrent au pire moment de leur vie : Hannah et Josh ont été tous les deux abandonnés devant l’autel. Après avoir fait connaissance dans un parc, ils décident de profiter l'un et l'autre du voyage prévu pour la lune de miel. Très vite, ils se rendent...