Brian, un étudiant canadien prend la route seul a bord d'un van, afin de rejoindre le Colorado pour les vacances. Après être tombé en panne, il averti sa famille. Ce sera la dernière fois qu'ils auront de ses nouvelles. La police ne semblant pas prendre au sérieux cette disparition, la mère...
Los Angeles. Cindy Fralic, que son poste au sein de la police de l'université n'intéresse plus guère, comprend au spectacle d'un terrible accident qu'elle donnerait davantage de sens à sa vie si son métier lui permettait de venir en aide aux victimes. Elle décide donc de devenir pompier. Rude...