Cassie est une brillante avocate, veuve et mère de deux jeunes enfants, Emma et Quinn, qui épuisent à tel point leurs nounous qu'elles démissionnent systématiquement. Vivian, leur grand-mère, est chargée d'en recruter une nouvelle. Aucune professionnelle ne voulant garder ces deux enfants...
L'équipe du service du courrier égaré trouve une lettre à moitié carbonisée. Ils finissent par trouver qu'elle est adressée à Phoebe, la fille d'une lieutenant de l'armée qui a disparu en mission en Afghanistan. Cela fait deux ans que Phoebe n'a plus de nouvelles de sa mère et que les...
Jennifer et Dani se portent acquéreuses d'un box lors d'une vente aux enchères. Elles y découvrent des masques mortuaires d'une valeur intéressante. Poussée par la curiosité, Jennifer visite un autre box appartenant au même propriétaire et elle y découvre cette fois le corps d'une femme