À l'approche de Noël, Abby, une maman débordée, se rend avec son fils Elliott, dans un magasin de jouets. Dans l'empressement, elle échange par mégarde ses achats avec ceux de Ryan, un avocat submergé de travail, et sa fille Jasmine. Alors qu'ils vont tenter d'arranger les choses, Abby et...
Casey est née en captivité. Sa mère, Jane, enlevée lorsqu'elle était adolescente, a passé six ans sous la coupe d'un psychopathe avant de réussir à s'enfuir et à mettre sa fille à l'abri. Vingt ans ont passé depuis ces terribles événements. Jane et Casey ont changé d'identité et se...