Cinq stars de télé se retrouvent pour tourner un ultime épisode de Noël de leur ancienne série. Le producteur Alex et la réalisatrice Nell, de vieux amis de fac, font de leur mieux pour que tout se passe bien, mais de vieilles rivalités ressurgissent et menacent la production.
Chelsea développe une application qui permet de trier les bonnes et les mauvaises personnes, mais son idée a été volée par sa collègue. Sa vie est chamboulée par l'arrivée de la Mère Noël, directement du pôle Nord, dont l'aide « magique » est précieuse. Le seul réconfort face à ces...