Michael et Rachel sont bouleversés lorsque leur fils de six ans meurt dans un tragique accident. Quand un étranger leur propose de ramener le garçon à la vie, ils acceptent l’offre. Toutefois, l’enfant qui revient n’est plus celui qu’ils ont connu.
Le 3 août 2013, Hannah Anderson, adolescente kidnappée à San Diego, en Californie. Le lendemain, les corps de sa mère et son frère sont retrouvés dans les décombres d'une maison. Une alerte enlèvement est lancée.