Eddie Burns, un policier à la retraite, ayant consacré quinze années de sa vie à la brigade "homicide" de la ville de Reno se voit forcé de reprendre du service quand sa soeur Kassie disparaît. Eddie devient alors la cible d'une diabolique vengeance menée par Charlie Strom.
Alors qu’ils s’attendaient à faire une virée sympa en voiture, Buzz, Woody et tous leurs amis vont connaître le pire en voyant leur route déviée vers un motel miteux. L’atmosphère sur place y est des plus pesantes. L’un des jouets disparaît même, tandis que les autres se retrouvent...