Andie est engagée par la famille Parker pour leur organiser un Noël de rêve. C'est son métier, elle a repris l'entreprise de sa mère, Passion Noël. Elle compte sur la rencontre avec Monsieur Parker pour lui proposer d'investir dans un projet de développement pour Passion Noël....
Un globe-trotter, workaholic, tente de rendre une visite à sa fille, durant une escale à Los Angeles, mais il découvre que celle-ci a disparu. Il est alors obligé de faire équipe avec son ex-petit ami, pour la retrouver.
