Erin Gruwell, enseignante novice de 23 ans, a choisi comme premier poste un lycée difficile de Long Beach. Ses élèves l'ignorent superbement et se regroupent en clans, prêts à s'affronter au moindre prétexte. L'ambiance empire au fil des jours, en dépit des efforts sincères et maladroits...
Deux jeunes filles, Agnès Tessier et son amie Florence, cohabitent dans un petit appartement d'une vaste cité-dortoir de la banlieue parisienne. Alors que Florence gagne bien sa vie dans les services de l'UNESCO, sa copine fait connaissance avec le sordide milieu professionnel d'une petite...