Les vacances de Noël de l'année 1997 sont à la fois la meilleure et la pire expérience vécue par Maggie. Alors qu’elle est en famille au lac Tahoe, l’adolescente âgée de 13 ans vit sa première romance avec un garçon. Mais le soir du réveillon, le père de Maggie abandonne la famille...
Eve, une femme d’une quarantaine d’années, travaille dans la finance à Chicago et mise tout sur sa vie professionnelle. Quelques jours avant Noël, elle partage un taxi avec Max, un musicien, qu’elle remarque à peine. A la suite d’une chute, elle se retrouve au paradis, où l’ange...
Amanda, à la tête d'une petite galerie d'art, mène une vie tranquille avec son fils, Cody, jusqu'au jour où un admirateur lui envoie des photos de femmes marquées d'un étrange symbole. Il s'agit du tueur en série «Infini», que traquent depuis des années les agents du FBI, Sayers et...