Emma Rothner a par mégarde inversé une lettre dans une adresse e-mail. Le courriel arrive chez Leo Leike. Le linguiste répond rapidement. Ils entament un dialogue par e-mail drôle et toujours plus intime, qui ne peut être échangé qu'avec un inconnu…
Le loyer ayant augmenté, Ella est forcée de quitter l'appartement qu'elle habite depuis plus de quarante ans. La jeune famille qui doit prendre sa place vient visiter les lieux...
