Après l'explosion d'un mystérieux laboratoire, Jobe qui en est le seul survivant, oscille entre la vie et la mort. Il est alors pris en charge par le Dr Cori Platt qui entreprend de reconstruire son esprit en utilisant l'informatique et la réalité virtuelle. Pendant ce temps, le scientifique...
Une équipe de journalistes découvre une boîte remplie de cassettes vidéo, montrant une entité sans visage et au costume sombre tourmenter une famille. Peu de temps après, cette créature, « l'Opérateur », va les tourmenter eux.
