Une famille décide de passer les fêtes de fin d'année chez la grand-mère. Alors que parents et enfants quittent leur domicile, ils oublient malencontreusement leur chien. L'animal se retrouve tout seul dans la maison. Mais une bande de malfrats entend s'emparer des nombreux cadeaux placés sous...
Le 3 août 2013, Hannah Anderson, adolescente kidnappée à San Diego, en Californie. Le lendemain, les corps de sa mère et son frère sont retrouvés dans les décombres d'une maison. Une alerte enlèvement est lancée.
