Pour leurs vacances d'hiver, un groupe d'amis part faire de la motoneige en montagne. Alors qu'une tempête de neige approche, ils se perdent et décident de se réfugier dans un asile en ruines. Mais trois anciens patients dégénérés et cannibales occupent encore les lieux.
Olivia et Edward viennent en aide à une vieille femme qui perd ses billets de banque dans la rue. A partir de ce jour, leurs chemins ne cessent de se croiser. Hasard ou fatalité ? Alors qu’ils refusent de croire que la magie de Noël peut opérer, leurs vies semblent soudain bouleversées....