Srebrenica, juillet 1995. Modeste professeure d'anglais, Aïda vient d'être réquisitionnée comme interprète auprès des Casques Bleus, stationnés aux abords de la ville. Leur camp est débordé : les habitants viennent y chercher refuge par milliers, terrorisés par l'arrivée imminente de...
Anka, 12 ans et Yelena, 45 ans, se connaissent de l'épicerie du quartier où elles passent leurs journées, l'une à l'intérieur, l'autre à l'extérieur. Un soir, une visite inattendue provoque un incident dont les deux femmes vont souffrir.