La famille Nolan est en crise quand une boule à neige aux pouvoirs magiques les transporte au Pôle Nord. Où le Père Noël, Madame Noël et tous leurs elfes sont aux prises avec La Befana. Cette très méchante ex- employée du Père Noël, pour se venger que ses idées de jouets aient toutes...
Après la disparition en mer de sa jeune soeur, l'aînée revient dans sa ville natale pour comprendre ce qu'il a bien pu se passer. Il s'avère que l'accident n'en serait pas un.
