Dans un pays sud américain dévasté par la guérilla un journaliste Harvey Jacob témoin d'un massacre dans un village, tente d'échapper à des militaires qui veulent à tout prix reprendre certains de ses clichés. Heureusement, un mystérieux chauffeur vient à sa rescousse.
C'est l'histoire de Tona et Paquita, les femmes de ménage de la famille Gonzalez-Dubois. Elles ont supporté jusque là qu'on leur manque de respect mais désormais, c'est fini. Le jour où la famille décide de partir en voyage à Miami, les femmes de ménage prennent le contrôle de la maison...