Luz, une Colombienne de 25 ans, décroche un emploi de femme de ménage chez un couple de diplomates en Allemagne. Elle va enfin gagner suffisamment d'argent pour financer l'éducation de ses deux frères et les soins médicaux de sa mère à Bogota. Sa joie sera toutefois de courte durée.
Anna est une tueuse à gages sans remords, mais elle est fatiguée de la solitude engendrée par son ‘métier’.Elle décide de prendre sa retraite après avoir risqué sa vie lors de son dernier coup.Son boss la laissera partir à une seule condition : honorer un dernier contrat.
1938. Hans Zeisig, un comédien juif, s'est permis une plaisanterie sur Hitler et doit fuir Berlin. Sous une fausse identité, il voyage jusqu'à Moscou et atterrit à l'Hôtel Lux, refuge des exilés communistes. Alors que les arrestations frappent tour à tour les habitants de l'hôtel, Hans...
L'histoire de trois compagnons en détresse - Bingo un gitan moldave, Sergey un russe et Umar un tchétchène - s'entraident pour survivre dans un petit pays de conte de fées appelé la Hollande.