Après le décès de son mari volage, Gisèle, travailleuse sociale de 52 ans, tombe éperdument amoureuse de Yannick, un de ses anciens clients kleptomane.
Mademoiselle C. est de retour. Cette fois-ci, elle arrive dans une ville terne et morne, s'il en est une. Elle décide de lui donner du «spling». Devenue factrice, mademoiselle Charlotte ne se contente pas de laisser le courrier à chaque porte. Elle sonne, se fait inviter et s'immisce dans la...