Désormais à la tête d'une société de lifestyle, l'écrivaine Nora Winters est à la recherche d'un partenariat pour sauver son entreprise. Pour l'y aider, elle doit rédiger une rubrique dont la thématique est l'amour à Noël, épaulée par un séduisant photographe, Jack Paxton.
Charlie, 16 ans, appelle son père au milieu de la nuit pour qu'il vienne la sauver. À son arrivée, Jack se fait tuer. On découvre qu'elle ne l'a jamais appelée et que le véritable tueur a utilisé une intelligence artificielle pour imiter la voix de Charlie. La lieutenante Faulkner mène...
