Prête à tout afin de renouer avec l'homme de ses rêves, Layla traverse New York à la recherche d'un billet pour un concert à guichets fermés des Pentatonix, un soir de Noël.
Musiciens tous les deux, Maddy et Cooper se connaissent depuis l'ecole et chantent ensemble pour des kermesses de Noel. Si Cooper a toujours ete amoureux de Maddy, celle-ci est a la recherche de l’homme parfait mais frequente un playboy tres occupe, Luke, qui ne la rend pas vraiment heureuse..
