À l'approche des fêtes de fin d'année, le service du courrier égaré participe au programme des lettres adressées au Père Noël. Oliver et son équipe ont du pain sur la planche car il faut que toutes soient traitées afin que chaque enfant reçoive ce qu'il a demandé pour le 25 décembre....
Lorsqu'elle intègre le service postal de New York, Shane est affectée par erreur à l'identification des courriers en attente dont elle doit compléter les adresses mal libellées pour leur acheminement. Le cas d'une lettre, écrite un an plus tôt, la touche particulièrement. Il s'agit d'une...
Les agents des Postes partent en voiture pour retrouver un petit garçon dont ils craignent peut-être l'enlèvement. La découverte d'un appareil photo instantané des années 1980 et des photographies inhabituelles qu'il contient a envoyé l'équipe dans une folle aventure à travers le Colorado...
Un étrange paquet contenant ce qui semble être une liste de souhaits arrive dans la boîte aux lettres d'une société. Les détectives postaux cherchent à savoir à qui est réellement destiné cet envoi.
L'équipe d'employés postaux font tout pour retrouver le destinataire d'une lettre perdue, qui les emmèneront sur la route d'une rock star qui détient les clés.
