Jeffrey Manchester un vétéran et père en difficulté qui se met à cambrioler des McDonald's en perçant des trous dans leurs toits, ce qui lui vaut le surnom de « Roofman ». Après s'être évadé de prison, il vit secrètement dans un magasin Toys « R » Us pendant six mois, survivant sans...
Ancienne alcoolique, Darlene Hagen, se prépare à organiser la fête de Noël de sa famille avec sa meilleure amie Gretchen. La veille de Noël, Jack, l'ex-beau-frère de Darlene, arrive à l'improviste, porteur d'un lourd secret.
