Ashley, agente immobilière à New York, revient passer les fêtes de Noël dans sa famille à Idaho Falls. Scott, joueur de hockey ambitieux, est transféré dans la petite équipe locale et espère être vite contacté par une équipe prestigieuse. Leur rencontre va bouleverser leurs plans.
Les six frères et sœurs de la famille Herdman sont considérés comme les pires enfants au monde par leur communauté. Mais quand ils décident de s’en prendre au spectacle de Noël annuel organisé par l’église de la ville, une limite est franchie. Pourtant, c’est grâce à leurs bêtises...
Lorsqu'elle était enfant, Olivia a écrit une lettre au Père Noël lui demandant de lui révéler le nom de l'amour de sa vie. Des années plus tard, Olivia est adulte, et ce dernier lui répond alors qu'elle s'apprête à présenter sa première émission. Son grand amour s'appelle Nick, et il...