Un jour, Félice, modeste libraire viennoise et mère célibataire de Lily, apprend par un homme d'affaires, Kurt, la mort du père de sa fille qui les a quitté sans raison par le passé. Obligées par les dernières volontés du défunt à assister à l'enterrement en Allemagne et à la lecture...
Ali et Merdad tentent de fuir l'Iran avec leurs cousins Asy, 7 ans, et Arman, 5 ans, dans le but de les ramener à leurs parents qui vivent en Autriche. Mais ils doivent d'abord passer par la Turquie et attendre un hypothétique visa qui tarde à venir. Ils font alors la connaissance d'autres...
