Jill Masters est sous le choc : elle vient d'apprendre que sa meilleure amie, Maddy Usher, disparue depuis trois ans, est décédée. Sa dernière volonté était que Jill assiste à son enterrement, ce qu'elle fait, en se rendant à la demeure Usher. Rick, son petit ami avait disparu en même...
Le film suit la vie des personnes connectées par la perte et analyse la façon dont les gens trouvent l'amour et le réconfort dans les souvenirs et les objets qu'ils partagent les uns avec les autres.