Milo a perdu ses parents durant un accident de voiture. 2 ans après, il retourne dans sa maison d'enfance. Charlotte n'est pas heureuse, et un évènement lui laisse penser qu'elle n'est pas seule dans cette situation...
Deux jeunes gens vivent des événements similaires et fréquentent le même endroit. Ils ignorent l'existence de l'autre jusqu'à ce que Charlotte découvre un autoportrait de Milo. Elle décide alors de lui écrire un mot et de l'afficher à cet endroit précis pour qu'ils se rencontrent…