Une jeune femme arrive dans la maison de sa grand-mère, qui était autrefois une maison funéraire, pour l'aider à transformer l'endroit en chambre d'hôtes. Après leur ouverture, cependant, les invités commencent à disparaître ou à devenir morts.
Charlotte Hart, journaliste en congés forcés, retourne vivre à Laurel Springs, la ville de son enfance, pour prendre soin de la famille de son frère, parti combattre en Afghanistan. Tandis que la mère, infirmière, enchaîne les gardes à l’hôpital, elle s’occupe donc des deux...