Laura, une jeune femme sourde, vit seule avec son père qui la terrorise et la frappe régulièrement. Enfermée dans un petit appartement, dans l'impossibilité de communiquer, elle passe aux yeux des autres pour une simple d'esprit. Mais un jour, désespérée, elle se jette par la fenêtre pour...
La Reine des neiges tient Ellie pour responsable d'avoir ruiné ses plans pour geler le monde et cherche à se venger. Elle kidnappe Dimly le renne volant et une fois de plus Ellie et son ami Peeps le moineau sont obligés de voyager, cette fois au pôle Sud, où la reine des neiges et ses trolls...
