Titirilquén, la ville de 31 Minutos, fait face à un Noël si chaud que le Père Noël annule sa visite ! Bodoque le lapin se porte volontaire héroïquement pour sauver les cadeaux du pôle Nord, tandis que ses amis improvisent un spectacle de Noël désastreux. Mais ils ne s'attendent pas à ce...
Alex (25 ans), jeune Haïtien vivant au Chili, est sans papiers et ne parle pas espagnol. Après un accident de voiture, il est aidé et traduit par Daniela (50 ans), une passante avec laquelle il va vivre ce qui pourrait être ses 15 dernières minutes de vie.
Au cours d'une seule journée, trois personnes du passé de Feña, avant sa transition de femme à homme, refont surface dans sa vie : son père étranger, son ex-petit ami et sa demi-sœur de 13 ans.