Deux bénévoles d'une ligne d'écoute accueillent les paroles de personnes en détresse émotionnelle ou confrontées à la solitude. Entre échange sincères et écoute attentive, elles offrent un espace de réconfort dans l'obscurité.
Alors que Chiara perd son poste de projectionniste pour cause de fermeture définitive, elle se remémore les habitués sans qui ce petit cinéma de quartier n’aurait jamais pu vivre.
C'est le jour de la projection mais le film rendu est impossible à regarder, le professeur vient récupérer le fichier mais les élèves vont tout faire pour supprimer le fichier de l'ordinateur du professeur.