Lorsque Sam reprend conscience au milieu d'un métro bondé, il ne sait ni comment il est arrivé là, ni d'où il vient, ni son propre nom. Il cherche frénétiquement son identité, en utilisant le contenu de son sac à dos. Il commence à se rendre compte que sa vie est en grand danger.
Rikke, un garçon de 14 ans trouve par hasard un jeu vidéo et découvre que des enfants de son village y prennent part, malgré eux, en tant que personnages. Dans une course contre la montre, il part à la recherche du créateur qui se cache derrière ce terrible jeu et va tenter de les libérer.