Alex West a été le compagnon de chambrée et d'infortune de Norman Bates à l'asile de fous pendant près de 20 ans. A la mort de ce dernier, Alex hérite du sinistre, et désormais délabré, Bates Motel. Avec l'aide de Willie, une adolescente sans attaches, il décide de rouvrir l'hôtel. Mais...
Suite à la mort d'un ancien footballer américain, reconverti en détective privé, sa fille et ancienne entraîneuse Goldie Hawkins reprend son agence de détective, accompagnée de trois de ses joueurs.