Kigali, printemps 1994. Alors qu'il tourne un reportage sur le sida au Rwanda, le journaliste québécois Bernard Valcourt est témoin des tensions grandissantes entre les communautés Tutsis et Hutus. Depuis le chic Hôtel des Mille Collines, où il loge, et où travaille Gentille, la serveuse...
Louis, 34 ans, rend visite à sa famille pour la première fois depuis des années. Il retrouve son frère Antoine, sa soeur Suzanne, sa mère et sa belle-soeur Catherine. Louis n'est pas revenu par hasard. Il veut annoncer à sa famille une terrible nouvelle : sa mort prochaine et inexorable. Mais...
