Nomi, romancière, et son mari, Mark Gardner, passent quelques jours à Seattle avec leurs deux enfants et la nounou, Greta. Mais peu après l'arrivée de la petite famille, Nomi est kidnappée pour reprendre miraculeusement connaissance dans une voiture où on a chercher à l'asphyxier pour...
Dans un grand immeuble, un vendredi soir, à la fermeture des bureaux, Pit, un voyou, Gossman, un vieux comptable, Jorg, un cadre publicitaire, et Marion, sa collègue et ancienne maîtresse, se retrouvent enfermés dans une cabine d'ascenseur en panne...