Normande St-Onge habite un immeuble vétuste de trois étages : au rez-de-chaussée loge un artisan, au-dessus c'est elle en compagnie de Bouliane, son ami et au dernier étage, loge une vieille dame ("mégère") alcoolique, sourde et folle, en compagnie de son petit-fils adolescent, Jérémie....
Une jeune femme marchant le long d'une route de campagne est menacée, puis agressée par des motards qui tournent en rond. Un homme soigné dans un trench-coat regarde. Plus tard, elle est confiée à des religieuses dans ce qui semble être une école de filles, où nous découvrons qu'elle...
