Ouvrir une porte. Gérer une crise. Rédiger un compte-rendu d’incident. À l’École nationale d’administration pénitentiaire, des centaines de femmes et d’hommes apprennent le métier de surveillant. Au fil des cours, sur les visages, le doute se fait de plus en plus rare.
Dans un château isolé, Margaret, une jeune fille hypersensible, vit paisiblement avec sa mère, Helen. Le soir de son vingtième anniversaire, Helen invite la grand-mère de Margaret, Agatha, à souper. Au coucher du soleil, alors que la jeune fille est allongée sur une nappe dans le jardin, une...