Natalie Flores, brillante chef new-yorkaise, doit se rendre dans le Vermont pour s'occuper de sa nièce après la mort soudaine de sa sœur jumelle, Celia. Alors que plusieurs événements étranges se produisent dans l'auberge que Celia rénovait avec l'aide de son ami Andy, Natalie commence à se...
Une femme qui enregistre une vidéo dans son appartement est interrompue par un technicien à l'entretien, ce qui va la mettre dans une situation précaire...