Cinq ans après le meurtre de sa fille, Claudia reçoit un coup de téléphone de celle-là, lui demandant de la délivrer. Aidée d'un ex-policier, elle part à la recherche de sa fille, va découvrir la terrifiante vérité.
À la fin du XIXe siècle, une petite fille blessée par une bombe à la fin de la troisième guerre carliste est sauvée par une femme qui lui apporte la vie éternelle.
Après le suicide de son père bien-aimé, le biologiste Daniella Logan rend visite à sa mère catatonique dans un établissement psychiatrique pour raconter l'événement tragique et sa mère appelle son "Joséphine". Daniella se rend au cimetière et constate que la tombe de son père avait...
Dans une célèbre station de ski piémontaise, un couple a la brillante idée d'ouvrir un "hôtel à 4 pattes" où l'on peut séjourner pendant les vacances de Noël en compagnie de ses animaux de compagnie bien-aimés. Le mauvais sang entre leurs familles cause des problèmes, mais le vrai...