Kom est un jeune Woonkos, tribu de singes de la canopée, dont la hantise est de tomber dans le monde du bas, qu'elle croit peuplé de monstres. Il refuse de croire ces vieilles légendes et se retrouve projeté dans ce fameux monde, l'univers du château des singes.
Tom et sa sœur Ellie mènent une vie ordinaire dans une petite ville. Mais loin d'ici, dans un immense palais de glace, la Reine des Neiges complote pour dominer le monde, en déviant les rayons du soleil grâce à un énorme miroir, gelant ainsi la terre. Mais le miroir vole en éclat et une des...
La Reine des neiges tient Ellie pour responsable d'avoir ruiné ses plans pour geler le monde et cherche à se venger. Elle kidnappe Dimly le renne volant et une fois de plus Ellie et son ami Peeps le moineau sont obligés de voyager, cette fois au pôle Sud, où la reine des neiges et ses trolls...