Britanny Murphy, jeune collégienne issue d'un milieu populaire, rêve de devenir actrice. Après avoir tourné dans de nombreuses publicités, elle convainc sa mère de déménager à Los Angeles avant d'être embauchée dans une sitcom.
C'est la semaine de Noël et suite à un canular qui a mal tourné, Pepper Sterling, un animateur radio de Los Angeles, est envoyé dans une petite radio locale à Idyllwild, dans le Colorado. Il devient le co-animateur forcé de Sandra Love, l'animatrice d'une émission d'écoute et de conseils....